Confidentialité
Politique de confidentialité
Comment Wajedli protège les renseignements personnels que vous nous confiez, conformément à la Loi 25 du Québec. Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.
1. Qui sommes-nous
Wajedli est le nom commercial de Transport Zèphyr inc. (NEQ 1178619848), société par actions constituée au Québec. Wajedli importe des produits du terroir algérien pour les épiceries, distributeurs et restaurants du Canada. Cette politique explique comment nous traitons les renseignements personnels recueillis sur wajedli.com, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Responsable de la protection des renseignements personnels : Zoheir Bennecira, président
Courriel : contact@wajedli.com · Téléphone : (+1) 438 466-3751
Adresse : 2170, avenue Lincoln, suite 1001, Montréal (Québec) H3H 2N5
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons seulement les renseignements que vous nous donnez vous-même, quand vous faites une demande.
| Source | Renseignements | Obligatoire |
|---|---|---|
| Formulaire de demande | Prénom, nom, courriel | Oui |
| Formulaire de demande | Téléphone, commerce, ville, produit, quantité, type de client, fréquence, précisions | Non |
| Courriel, téléphone ou WhatsApp | Ce que vous choisissez de nous écrire | Non |
Nous ne recueillons pas votre adresse IP à des fins de suivi, ne faisons pas de profilage et n'utilisons aucun outil de mesure d'audience ni pixel publicitaire. Pour compter les clics sur les boutons de demande, le site enregistre seulement le bouton, la page, le produit et la date, sans aucune donnée qui vous identifie.
3. Pourquoi nous les utilisons et votre consentement
Nous utilisons vos renseignements uniquement pour répondre à votre demande :
- vous envoyer une soumission (prix, formats, quantités) ;
- vous recontacter au sujet de cette demande et de la commande qui en découle ;
- regrouper les commandes et organiser la livraison au Canada.
En cochant la case de consentement du formulaire, vous acceptez ces utilisations. Nous ne vous envoyons pas d'infolettre ni de publicité sans votre accord distinct. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant (section 7).
4. Communication à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Ils ne sont communiqués qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, ou quand la loi l'exige.
| Prestataire | Rôle | Quand |
|---|---|---|
| Hostinger | Hébergement du site et de la messagerie | Envoi du formulaire, échanges par courriel |
| WhatsApp (Meta) | Messagerie | Seulement si vous cliquez sur le bouton WhatsApp |
| Facebook (Meta) | Page Wajedli | Seulement si vous cliquez sur le lien Facebook |
| Pexels | Hébergement de la vidéo d'ambiance | Seulement si vous cliquez sur « Lire la vidéo » |
Ces services peuvent conserver des données à l'extérieur du Québec : le site est hébergé aux États-Unis (Boston, Massachusetts). Avant tout transfert hors Québec, Wajedli évalue que vos renseignements y bénéficient d'une protection adéquate, comme l'exige la loi.
5. Témoins (cookies) et technologies semblables
Le site wajedli.com ne dépose aucun témoin (cookie) et n'utilise aucun outil de suivi ni de publicité. Les polices de caractères et les images sont hébergées sur notre propre serveur.
Pendant votre visite seulement, votre navigateur retient deux indications techniques : « message de bienvenue déjà vu » et « message produit déjà vu ». Elles ne vous identifient pas et s'effacent quand vous fermez l'onglet.
6. Conservation et sécurité
Vos demandes sont conservées 24 mois après notre dernier échange, puis supprimées, sauf si une commande nous oblige à les garder plus longtemps (obligations comptables et fiscales).
- Le formulaire n'enregistre rien sur le site : la demande nous est transmise directement par courriel.
- Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée).
- Seules les personnes qui traitent les demandes chez Wajedli ont accès à la boîte contact@wajedli.com.
- En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées.
7. Vos droits
Vous pouvez en tout temps nous demander de :
- consulter les renseignements que nous détenons sur vous ;
- les faire corriger s'ils sont inexacts ou incomplets ;
- les faire supprimer, ou retirer votre consentement ;
- recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Pour exercer un droit, écrivez au responsable à contact@wajedli.com. Nous répondons par écrit dans un délai de 30 jours.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
8. Modifications
Nous pouvons mettre cette politique à jour ; la version en vigueur est toujours celle publiée sur wajedli.com, avec sa date de dernière mise à jour. Tout changement important vous sera signalé sur le site.
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026